Restez informé sans vous connecter !

Recevez des alertes périodiques

Vous souhaitez garder un œil sur vos comptes sans vous connecter à votre espace client ou à l’application CIC¹ ? Paramétrez des alertes pour les recevoir automatiquement par SMS ou email, vous pourrez ainsi suivre :

• le solde de votre compte courant ;
• le montant de votre encours carte ;
• les 5 dernières opérations enregistrées.

Recevez des alertes évènementielles

• le solde devient inférieur ou supérieur à un montant fixé ;
• l’encours carte bancaire dépasse un montant fixé ;
• une opération de crédit ou de débit est inférieure ou supérieure à un montant fixé ;
• une opération supérieure à 100 € est réalisée sur votre carte ;
• 80% du plafond retrait et / ou paiement de votre carte est atteint ;
• des nouveaux documents sont disponibles dans votre espace client.

Comment activer les alertes CIC ?

1. Connectez-vous à votre espace client¹
2. Dans la rubrique Services, cliquez sur Alertes
3. Cliquez sur Accès au service puis laissez-vous guider
4. Vérifiez que vos coordonnées sont à jour
5. Choisissez les alertes que vous souhaitez recevoir et paramétrez-les
6. Validez le récapitulatif puis confirmez votre demande !

Je reçois un SMS qui indique « CIC », est-ce bien un SMS de ma banque ?

Les alertes SMS que vous avez paramétrées sont envoyées avec la mention « CIC » sur votre téléphone : le SMS que vous recevez est donc bien en provenance du CIC, vous pouvez l'ouvrir sans crainte !