Rencontrez aussi votre conseiller à distance grâce au rendez-vous vidéo1
Que vous soyez en déplacement, en télétravail ou dans l’impossibilité de vous déplacer, il est important de garder le lien avec son conseiller. Le CIC met à votre disposition le rendez-vous vidéo pour échanger en toute confidentialité avec votre conseiller sur ordinateur comme sur mobile !
En physique ou à distance, c’est vous qui choisissez
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Une question sur la gestion de vos comptes ? Des conseils sur vos placements ? Un crédit à mettre en place ? Plus besoin de vous déplacer, avec le rendez-vous vidéo, vous rencontrez votre conseiller dans les mêmes conditions de confidentialité qu’en agence ou qu’au téléphone.
Souplesse et flexibilité
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Un imprévu ? Déplacez votre rendez‑vous directement depuis votre Espace client2 en ligne ou sur votre application CIC3.
Le rendez-vous vidéo, comment ça marche ?
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Vous fixez un rendez-vous vidéo avec votre conseiller depuis votre Espace client2 en ligne ou l’application CIC3.
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Vous recevez le mode d’emploi pour votre connexion.
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Le jour J, vous vous connectez depuis votre ordinateur ou votre mobile.