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Clients sourds et malentendants
Contacter un conseiller client par visio (en LSF) ou chat, ou un interprète en Langue des Signes Françaises.
Votre service client CIC en Langue des Signes et par écrit
Grâce à la solution Deafi, vous pouvez désormais contacter un conseiller client par visio (en LSF) ou par chat du mardi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h, le samedi de 8h30 à 12h.
Votre service client est également disponible depuis votre smartphone
Même en rendez-vous avec votre conseiller, vous bénéficiez de l’assistance d’un traducteur LSF.
Téléchargez l’application DeafiLine Mobile sur la plateforme adaptée à votre smartphone :