Fraude et sécurité bancaire

La sécurité de vos paiements, de vos opérations bancaires et de vos données personnelles sont essentielles pour nous. C’est pourquoi nous mettons toute notre expertise et nos technologies innovantes à votre service.

SOS : vos moyens de paiement ont fait l’objet d’une utilisation frauduleuse ?

En cas de perte, de vol, d’utilisation frauduleuse de votre carte de paiement ou de votre chéquier, faites opposition en ligne ou par téléphone dès que possible

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Alertes fraudes

  • Alerte fraude : faux SMS de la banque

    Un SMS vous informe d'un mouvement inhabituel sur votre compte, d’un rendez-vous manqué avec votre conseiller, ou tout autre prétexte ? Ne téléphonez pas au numéro indiqué dans le SMS. Il s'agit d'une tentative de vol de carte bancaire. Nos explications.


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Nos conseils pour lutter contre les fraudes

  • 5 conseils pour gérer vos mots de passe

    • Comptes

    2min

    Votre sécurité digitale passe avant tout par une bonne gestion de vos accès. La tentation est grande d’utiliser toujours le même mot de passe ou de les noter un peu partout. Erreurs à ne surtout pas commettre.

  • Arnaques : attention aux réseaux sociaux

    • Moyens de paiement

    2min

    Les services de l’État et les autorités de contrôle s’associent pour appeler à la vigilance et proposer des fiches préventives d’identification des fraudes.

  • Chèques frauduleux

    • Comptes

    3min

    La fraude par chèque augmente. C’est pourquoi nous vous invitons à la plus grande vigilance. Voici les bonnes pratiques pour payer et être payé par chèque.


Nos solutions pour des paiements en ligne sécurisés

  • ACHATS EN LIGNE

    Payweb Card : utilisez des numéros virtuels de carte bancaire

    Générez des numéros virtuels différents de ceux de votre carte réelle pour ne pas exposer vos informations lors de vos achats sur internet.

  • AUTHENTIFICATION SANS SMARTPHONE

    Carte de Clés Personnelles : l’authentification renforcée

    Une carte contenant des clés numériques qui permettront de confirmer votre authentification.