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Sécurité : ne vous laissez pas manipuler
Aujourd’hui, l’essentiel des fraudes repose sur un fléau : la manipulation. En 2024, 30% des fraudes ont pu être réalisées grâce à la manipulation1. Voici ce qu’il faut garder en tête pour ne pas tomber dans le piège des escrocs.
- Comptes
Temps de lecture : 2min

Le trio phishing, usurpation d'identité et manipulation
La façon de procéder est redoutable :
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1ère étape, le phishing2
Vous êtes contacté via un email, un SMS, ou encore sur les réseaux sociaux. Pour une raison ou une autre, on vous informe d’une situation inquiétante (votre compte a été piraté, un colis n’entre pas dans la boîte-aux-lettres, votre enfant a cassé son portable, etc.). Pour cela, on vous invite à cliquer sur un lien, à rappeler un numéro de téléphone...
En savoir plus sur le phishing. -
2e étape, l’usurpation d’identité
Un escroc vous appelle et se fait passer pour une personne de confiance : un conseiller de votre banque, un responsable sécurité de votre opérateur téléphonique, un policier, etc.
En savoir plus sur l'usurpation. -
3e étape, la manipulation :
Cet escroc vous met en situation de stress en insistant sur le caractère nécessaire et urgent d’une opération de votre part. Son but ? Vous faire exécuter un virement à son profit ou obtenir vos codes pour le réaliser lui-même.
Stop ! Ne vous laissez pas manipuler.
3 règles d’or pour éviter les fraudes par manipulation
L’Observatoire sur les moyens de paiement rappelle 3 règles d’or pour savoir réagir face aux tentatives d’usurpation.
- Les appels téléphoniques : un banquier qui vous appelle n’a jamais besoin que vous lui communiquiez des identifiants ou que vous réalisiez des opérations.
- La réception de SMS frauduleux : un service public, un établissement financier ou une grande entreprise n’envoie jamais de SMS depuis une ligne mobile (06 ou 07).
- Faux sites (marchands ou service publics) sur internet : allez sur les sites internet par vos propres moyens. N’utilisez jamais les liens contenus dans des emails, SMS ou publicités.
Et l'IA dans tout cela ?
L’intelligence artificielle procure des ressources illimitées aux cybercriminels, en leur permettant de réaliser :
- des phishings de plus en plus convaincants. L’IA permet notamment d’imiter parfaitement le style d’écriture d’une personne ou d’une entreprise ;
- des hypertrucages (deepfakes) audio et vidéo de plus en plus difficiles à détecter pour usurper des identités ;
- d’automatiser des arnaques à grande échelle.
Il est donc plus que jamais nécessaire d’être vigilant.