Design, menu, contenus : profitez désormais d’une nouvelle expérience sur votre site CIC.
Prendre rendez-vous avec son conseiller
- Comptes
Temps de lecture : 2min
Prendre rendez-vous depuis votre espace client1
Vous souhaitez fixer un rendez-vous avec votre conseiller ? Simple et en quelques clics, la demande est à votre main et s’effectue directement depuis votre espace client1.
-
Connectez-vous sur votre espace client1.
-
Dans la rubrique Mon conseiller, cliquez sur « Prendre rendez-vous* ».
-
Si les informations sont correctes, validez la demande.
Le rendez-vous est directement positionné dans l’agenda de votre conseiller. Si besoin, en cas d’urgence, vous avez la possibilité de le déplacer ou de l’annuler.
Prendre rendez-vous depuis votre application mobile1
Rapide et efficace, prenez rendez-vous avec votre conseiller depuis votre application mobile1 en seulement 4 étapes ! Suivez le guide.
-
Connectez-vous à votre application CIC puis cliquez sur Mon conseiller.
-
Dans la partie Rendez-vous, cliquez sur Gérer vos RDV.
-
Choisissez le lieu de rendez-vous (en Agence, en vidéo2 ou par téléphone), l’objet et le créneau.
-
Vérifiez que les informations sur la confirmation du rendez-vous vous conviennent, puis enregistrez la demande.
Voilà, il ne vous reste plus qu’à arriver ou à vous connecter à l’heure de votre rendez-vous.
Prendre rendez-vous directement en agence CIC
Vous êtes près de votre agence CIC ? Vous pouvez également prendre rendez-vous avec votre conseiller directement en agence.
Vous êtes un peu plus éloigné et vous avez besoin d’un renseignement rapide, de réaliser un dépôt ou un retrait de chèque ou un dépôt d’espèces ? Vous pouvez trouver l’agence CIC la plus proche de chez vous !
Vous ne pouvez pas vous déplacer ?
Imprévu ou garde d’enfants, vous avez des difficultés pour vous rendre à votre rendez-vous ? Aucun stress, vous pouvez proposer à votre conseiller un rendez-vous vidéo2 ! Prévoyez juste un ordinateur et un micro.
Vous n’êtes pas encore client au CIC ?
Vous avez des projets plein la tête ? Acquisition d’un logement, achat d’un véhicule ? Bénéficiez d’un conseiller dédié et à votre écoute qui vous accompagne tout au long de vos projets de vie.