Mot de passe : le format
Votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum.
Il peut être constitué de chiffres et de lettres avec au moins une majuscule et une minuscule1.
Lorsque vous le modifiez, tous les critères de sécurité sont contrôlés.
Afin de renforcer la sécurité de votre espace client, il est important de changer régulièrement votre mot de passe.
Que faire en cas de blocage ?
Au bout de 3 mots de passe faux consécutifs, l’accès à votre espace client est bloqué. Pour le débloquer, vous devez effectuer une demande en ligne depuis la rubrique Assistance technique.