L’assurance Protection Juridique CIC : votre alliée en cas de litige !

Une aide efficace pour tous les litiges

Votre achat sur Internet n’a jamais été livré ? Vous souhaitez contester la procédure de licenciement dont vous avez fait l’objet ou l’application de votre contrat de travail ? Votre voisin fait bruyamment la fête tous les soirs ? Vous êtes harcelé sur les réseaux sociaux ? Pour tous ces problèmes, nos conseillers juridiques vous défendent pour faire valoir vos droits.

Notre assurance protection juridique vous accompagne ainsi dans de nombreuses situations de la vie courante dans lesquelles vous devez faire face à un litige avec un tiers. Les domaines couverts inclus dans le contrat de base permettent notamment de faire valoir vos droits auprès du voisinage, de l’administration, de votre employeur, d’un établissement de santé en cas d’erreur médicale, d’une entreprise commerciale pour non-respect du droit de la consommation, d’un tiers pour usurpation d’identité, etc.

Si l’on préfère ne pas imaginer être face à de telles situations, il reste tout de même rassurant, de savoir que l’on peut bénéficier d’une garantie pour y faire face.

Une réponse graduée et adaptée en cas de sinistre

Que vous souhaitiez trouver une réponse à l’amiable au litige ou qu’il faille inévitablement engager une information judiciaire et passer par le tribunal, nos conseillers vous accompagnent pas à pas.

1. En premier lieu, l’événement doit être déclaré à l’assureur dès que vous en avez connaissance, et avant même de mandater un avocat ou un conseiller juridique de votre propre chef.
2. Dès qu’ils sont saisis, nos conseillers juridiques mettent ensuite tout en œuvre pour trouver une solution amiable qui vous soit favorable. Une action en justice pouvant être chronophage, trouver une entente amiable au litige reste en effet souvent la meilleure option.
3. Si une action judiciaire est nécessaire, vous avez le libre choix de l’avocat : soit vous mandatez le vôtre, soit vous faites appel à l’un de nos avocats correspondants. Dans tous les cas, nous prenons tout ou partie des honoraires en charge. Au-delà du conseil et de l’accompagnement fournis, la garantie Protection Juridique peut donc également constituer une assurance financière lors de litiges.

Des conseils de spécialistes au quotidien

Parce que vous vous posez des questions, parce que vous voulez simplement vérifier vos droits, nos conseillers juridiques vous répondent et vous accompagnent au quotidien, même hors litige.

Faire appel à votre garantie protection juridique n’est donc pas forcément synonyme d’intervention juridictionnelle auprès d’un tiers, mais peut simplement vous permettre de disposer des informations dont vous avez besoin. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour savoir si vous êtes dans votre bon droit dans telle ou telle situation, si vous pouvez espérer réparation pour tel ou tel litige, quelle serait la procédure à suivre pour intenter une action en justice auprès d’un tiers, etc.

Un contrat d’assurance avantageux pour toute la famille

La garantie protection juridique vous protège tout comme les membres de votre famille : votre conjoint, que vous soyez marié, pacsé ou en concubinage, et vos enfants lorsqu’ils sont fiscalement à votre charge. Nul besoin de souscrire plusieurs contrats dans ce cas, les mêmes garanties s’appliquent à toute la famille.

Pratique et économique : si vous souscrivez cette garantie en option de votre contrat d’Assurance Habitation, vous-même et vos proches êtes couverts pour moins de 5 € par mois !

Un service d’assistance en ligne

Avec notre assurance protection juridique, vous bénéficiez également d’un service d’assistance en ligne. Accessible depuis votre espace client Filbanque, vous y trouverez des réponses aux questions juridiques les plus courantes (consommation, automobile, logement, etc.). Vous pouvez ainsi accéder, à tout moment, à des informations juridiques, des conseils et des lettres types pour orienter et faciliter vos premières démarches. De quoi vous éviter des recherches fastidieuses et vous faire gagner un temps précieux, avec la garantie d’avoir accès à une information fiable.

Un accès gratuit au « Pack Assistance »

En souscrivant la garantie Protection Juridique, vous accédez gratuitement à notre « Pack Assistance » comprenant :

• L’aide au retour à l’emploi consécutif à une perte d’emploi incluant un accompagnement personnalisé, un bilan personnel et professionnel ou un accompagnement à la création d’entreprise
• L’aide à la recherche d’un logement incluant un accompagnement personnalisé
• La Protection internet visant à obtenir la suppression ou le nettoyage des informations litigieuses circulant sur le web vous concernant.

Ces prestations sont gérées pour notre compte par Mondial Assistance France.